Politique de Paiement
La présente section décrit de manière claire et transparente les méthodes de paiement disponibles sur notre site.
Tous les paiements sont traités conformément aux réglementations européennes relatives au commerce électronique et à la protection des données, garantissant sécurité, confidentialité et fiabilité à chaque transaction.
1. Méthodes de Paiement Acceptées
Nous acceptons les moyens de paiement électroniques suivants :
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Discover
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Diners Club
Tous les paiements par carte bancaire sont traités via des plateformes certifiées conformes aux normes internationales de sécurité.
2. Sécurité des Transactions
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par un système de cryptage SSL (Secure Socket Layer).
Elles respectent également les normes PCI DSS ainsi que les exigences de la directive européenne PSD2.
Ces mesures assurent la protection des données sensibles, empêchant tout accès non autorisé ou usage abusif.
3. Autorisation et Vérification
Lors du paiement, l’établissement bancaire du client peut demander une authentification supplémentaire pour des raisons de sécurité.
Cette procédure garantit une vérification conforme aux standards de paiement européens.
4. Devise et Frais
Tous les prix affichés sur notre site sont exprimés en euros (EUR).
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué concernant le mode de paiement utilisé.
Le montant affiché lors de l’achat représente le coût total et définitif de la commande.
5. Confirmation de Commande et Traitement
Une fois le paiement validé, une confirmation est envoyée par e-mail contenant les détails de la transaction.
La commande est ensuite immédiatement traitée et transmise à la phase d’expédition conformément à notre Politique de Livraison.
6. Remboursements
En cas de remboursement approuvé, celui-ci sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
Le remboursement est généralement traité sous 1 à 3 jours ouvrés, le délai réel dépendant du fournisseur de paiement.
7. Contacts pour Assistance
Pour toute question relative aux paiements ou en cas de difficulté lors de la transaction, notre service client reste disponible via :
E-mail : productinfo@hutovae.com
Téléphone : +65 (858) 07625
Adresse : APT BLK 429A BEDOK NORTH ROAD #07-387, SINGAPORE 461429, SINGAPORE
Horaires : lundi–vendredi, 09h30–16h30 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France entière
Nous nous engageons à offrir une expérience de paiement simple, sécurisée et totalement transparente, tout en garantissant la protection des données personnelles des clients.